時計分解修理、保証期間をお問い合わせのお客様へ
時計分解修理、保証期間をお問い合わせのお客様へ
(same.birth***.***** @gmail.com様)
㈱川スミ、時計営業部の南と申します。
弊社店舗のご利用及び、ホームページへのお問い合わせの件、ありがとうございます。お客様が記載されたメールアドレスに返信できませんでしたのでこの場をかりてお答えさせていただきます。
まず修理品の承り時における保証の説明が不十分であったこと、誠に申し訳ございませんでした。
時計分解修理に関しましては保証期間を設けております。
お問い合わせの内容からは時計及び、修理内容の詳細が分かりませんので
確実な返答はできかねますが、大半は修理完了後、半年~1年が保証期間となります。(例外もございます。)
誠にご面倒ですが修理品のお渡し時における書類にて保証期日がご確認頂けますでしょうか?
確認できない場合は修理をご依頼頂きました店舗へお問い合わせください。
修理履歴を元に返答させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
〒498-8505
愛知県弥富市鯏浦町南前新田215
㈱川スミ 営業部マネージャー
南 孝文
t.minami@k-kawasumi.co.jp
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弊社店舗のご利用及び、ホームページへのお問い合わせの件、ありがとうございます。お客様が記載されたメールアドレスに返信できませんでしたのでこの場をかりてお答えさせていただきます。
まず修理品の承り時における保証の説明が不十分であったこと、誠に申し訳ございませんでした。
時計分解修理に関しましては保証期間を設けております。
お問い合わせの内容からは時計及び、修理内容の詳細が分かりませんので
確実な返答はできかねますが、大半は修理完了後、半年~1年が保証期間となります。(例外もございます。)
誠にご面倒ですが修理品のお渡し時における書類にて保証期日がご確認頂けますでしょうか?
確認できない場合は修理をご依頼頂きました店舗へお問い合わせください。
修理履歴を元に返答させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
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